Coincallの入金方法｜注意点や入金できない時の対処方法も解説

Coincallのアカウントを持っていない方は、まずは無料口座開設から進めてください。Coincallはたった3ステップで、簡単に無料口座開設ができます。

個人情報等の入力が必要なく、準備するものはメールアドレスだけでOKです。3分もあれば作業が完了するので、ぜひ以下リンクから口座開設を進めてみてください。

口座開設については「Coincall登録方法」で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

CoincallではUSDTをはじめとした、35種類の仮想通貨入金に対応しています。下記表では入金できる仮想通貨の一部を紹介します。

Coincallは幅広い仮想通貨の入金に対応することで、ユーザーの利便性向上に努めています。

USDTのみERC-20、TRC-20の2種類のネットワークが用意されています。その他の仮想通貨は、それぞれの独自のネットワークから入金が可能です。

Coincallでは入金手数料が無料に設定されています。Coincallで対応している5種類の仮想通貨であれば、どれでも無料で入金を進められるのが魅力です。

コストをかけずに入金できるのは、ユーザーからしても嬉しいポイントです。

Coincallに入金した仮想通貨は、取引所が委託している企業によって厳重に管理されています。仮にCoincallがハッキングを受けることがあっても、資産を失う心配はありません。

ハッキングリスク対策はもちろん、Coincallが不正に顧客資産を利用できない仕組みになっています！

入金元の取引所やウォレットで、出金手数料がかかるケースがある点に注意です。特にBTCやETHなどは人気通貨のため、出金手数料が高めに設定されている可能性もあります。

大手取引所の出金手数料は、以下のとおりです。

利用する取引所によっては、手数料負担に大きく違いが現れるケースもあります。XRPやTRXを入金通貨として扱えば、入金元での出金手数料を抑えることが可能です。

Coincallに入金したい通貨やネットワークにあわせて、利用する入金元取引所を使い分けるのがおすすめです。

Coincallで入金対応している仮想通貨はそれぞれ、最小入金額が設定されている点にも注意しましょう。

各仮想通貨の最小入金額は、以下のとおり！

入金元の取引所で出金最小上限数が、Coincall以上に設定されているケースもあります。入金を進める際は出金手数料も考慮して、余分に資金を準備しておきましょう。

Coincallへ入金を進める際、入金元の取引所と設定したネットワークが異なると、仮想通貨を紛失するリスクがある点にも注意です。

ネットワーク設定が異なれば、いくら同じ仮想通貨でも全く異なる扱いになりますよ。

仮にCoincallで入金ネットワークをERC-20に設定したら、入金元の取引所でも出金でERC−20に設定するようにしてください。

今後の入金で間違いが起こらないよう、入金する仮想通貨や利用するネットワークを固定しておくのがおすすめです。

入金できない要因として一番多いのが、「入金情報を間違っている」ことです。ネットワーク設定ミスも多いですが、入金アドレスの指定ミスも少なくありません。

入金アドレスは文字・数字を含む長い羅列なので、手入力すると入力ミスするリスクが高まります。入金アドレスはCoincall上でコピーできるので、指定の際は必ずコピペを活用してください。

一度Coincallの入金が完了できたら、入金元の取引所でCoincallを送金先として登録しておくのがおすすめです。

入金情報が正しいかを判断するには、Coincallの入金履歴をチェックしてください。スマホのブラウザでは入金履歴が表示されないので、ここではスマホアプリを使って確認作業を進めましょう。

入金履歴の確認方法

1. メニューから「Wallet」を選択
2. 画面上部の履歴アイコンをタップ
3. 一番上の入金履歴をタップ
4. 入金情報が表示される

そもそも入金元の取引所で出金処理ができてない可能性も考えられます。ちゃんと入金処理できているかは、トランザクションの完了を確認してみましょう。

入金が完了したかを確認するためには、入金元の取引所で取得できるトランザクションIDが必要です。

ここでは海外取引所「Bybit」を使って、トランザクション完了の確認方法手順を解説します。

トランザクションIDを取得する

Bybitアプリの画面上のベルアイコンをタップ。表示された出金完了のお知らせをタップしましょう。

出金履歴が表示されるので、直近で行った出金履歴をタップ。出金情報の詳細が表示されるので、トランザクションIDの横にあるアイコンをタップしてください。

これでBybitでのトランザクションIDをコピーできました！

専用サイトでトランザクション完了を確認

コピーしたトランザクションIDを検索して、入金処理が完了しているかを確認します。まずは入金に利用したネットワークを確認して、それぞれの専用サイトにアクセスしましょう。

ネットワークと対応する専用サイト

ネットワーク	専用サイト
ERC−20	https://etherscan.io/
TRC-20	https://tronscan.org/
Bitcoin	https://www.blockchain.com/explorer
Ripple	https://blockchair.com/ja/ripple

今回はUSDCをTRC-20を使って入金したので、TRC-20用のサイトを使って作業を進めます。

TRC-20用のサイトにアクセス後、画面上部の検索窓にコピーしたトランザクションIDを貼り付けて検索。その後、画面下に表示されたトランザクションID部分をタップします。

トランザクションの詳細画面が表示されます。画面内の「Reslt」の部分が「SUCCESSFUL」になっていれば、出金作業が完了しています。

「SUCCESSFUL」になっていなければ、まだBybitが出金処理の対応を進めている段階です。1時間程度様子を見て、再度トランザクション内容を確認してみよう！

入金情報に誤りがあった場合などは、Coincallサポートに対してチケット提出を行ってください。誤ったネットワークに入金を進めてしまった場合、チケットの提出から資金を回復できる可能性があります。

資金の回復が成功すると、引き出し手数料とは別に入金したトークンの10％が手数料として差し引かれる点に注意してください。

サポートページにアクセス

Coincallホーム画面のメニューアイコンをタップ。その後、「サポート」から「リクエストを送信」をタップしましょう。

サポート内容の入力・送信

あとは「Support Ticket Request」を選択し、サポート内容の入力を進めるのみです。メールアドレスや質問内容などの設定後、「送信」をタップしてください。

実際に他取引所から出金を進めた時間やトランザクションIDなどを追記しておくと、素早い対応が期待できるかもしれません。