Kucoinの入金ガイド｜方法から入金できない対処法まで徹底解説

Kucoinでの入金方法は、大きく分けて以下の2種類に分類されます。

国内経由は、国内取引所で購入の元手となる仮想通貨を入手。その後、購入した仮想通貨をKucoinに入金するという方法です。Kucoinでは日本円を入金できないため、仮想通貨を用いた入金がメインとなります。

また、クレジットカード入金では文字通り、クレジットカード決済によって仮想通貨を入金する方法です。対応しているカードはVisaとMasterCardのみですが、利便性が高く、仮想通貨をあらかじめ準備する必要がありません。

しかし、クレジットカード入金は3％の割高な手数料がかかるため、国内経由で入金を進めるのがおすすめです。

国内取引所もさまざまですが、本サイトでは以下の国内取引所をおすすめしています。

国内取引所は、トラベルルールの影響で海外取引所との送金が制限される場合があります。そんなときは、メタマスクなどのプライベートウォレットを経由すれば問題ありません。

Kucoinへの入金反映時間は、入金する通貨によっても変化します。通貨の売買・送金といった処理を毎秒いくつこなせるかは、通貨によって異なるためです。

例えば主要な通貨では一般的に、次の通り入金反映時間の誤差が生じます。

また、トランザクションの混み具合や取引所が別に反映時間を定めている場合は、入金元となる取引所によっても入金反映時間が異なります。

例えば、国内大手のGMOコインでの反映時間は以下の通りです。

各通貨の処理能力を鑑みても、さらに反映に時間がかかっているのがわかるでしょう。

仮に入金反映が遅すぎると感じた場合は、この後解説する「Kucoin（クーコイン）で入金が反映されない・できない原因と対処法」を参照してください。

Kucoinでは入金手数料が無料であるため、余計なコストがかかる心配はありません。

しかし、送金元となる国内取引所次第では、送金手数料が発生する点に注意が必要です。送金手数料は扱う取引所によっても異なるため、送金元を選択する際は必ずチェックしておきましょう。

また、送金にかかるネットワーク使用料を考慮することも重要です。

ネットワーク手数料を気にしなければならないのは、送金元となる取引所です。

例えば、国内取引所であるコインチェックでは、ネットワーク手数料の変動によって手数料が変わる仕組みを採用しています。

ネットワーク手数料が高騰するほど送金手数料も増えるため、なるべく送金に適した仮想通貨を用いるべきです。

素早い入金反映や低コストでの送金を行いたいなら、リップル（XRP）といった通貨を利用するのがおすすめです。

リップルについては「リップル(XRP)とは？」の記事で解説しているので参考にしてください。

また、Kucoinのその他の手数料については「Kucoin(クーコイン)の手数料ガイド」の記事で解説しているので併せて読んでみてください。

Kucoinで仮想通貨を扱う際、メインアカウントと取引アカウントを利用します。それぞれの違いや役割は以下の通りです。

Kucoinで入金を行なった場合、まずメインアカウントへ仮想通貨が反映されます。仮想通貨取引を行う際は、メインアカウントから取引アカウントへ仮想通貨の振替を行います。

まず、ウォレットのアイコンをクリックし、メイン口座を選択します。

振替を行いたい通貨を選択し、「振替」をクリック。

振替を行う通貨数量を入力し、確認をクリックすれば振替を進められます。

通貨を出金したい場合は、上記と逆の流れでメインアカウントへ通貨を振替する形になります。

入金が反映されない・できない原因として最も多いのが、入金情報の入力ミスです。

上記でも解説したように、仮想通貨の入金の際は、入金アドレスやTagの設定が必須です。

単に情報を指定していないだけなら、そもそも仮想通貨の送金がされないため、再度送金を行うことで入金が反映されます。

また、送金ネットワークの設定ミスもよくある間違いです。

Kucoinのいくつかの仮想通貨は、複数のブロックチェーンネットワークを用いています。例えばイーサリアム（ETH）の場合、ETH・KCCという2つのネットワークが使用可能です。基本的にはBTCならBTC、XRPならXRPと通貨名と同じネットワークを用いていれば問題はありません。

万が一上記の入力情報をミスした上で送金を行ってしまうと、最悪送金した資金を失ってしまうので注意が必要です。

Kucoin側で入金の反映に時間がかかるケースもあります。

特にネットワークの遅延や臨時メンテナンスといった場面では、すぐさま入金反映するのは困難です。こうした場合は時間を置いて確認してみるしかありません。

目安としては1時間程度時間を空け、それでも反映されていない場合は、運営に問い合わせるといった対処が必要です。

入金アドレスやタグなどの必須情報を手入力するのはNGです。

手入力は入力間違いの原因となり、大事な資産を紛失することにつながるためです。

上記でもお伝えしたように、入金アドレスといった重要な情報は全てコピペができます。コピペを活用していくことで、仮想通貨紛失リスクを減らせるでしょう。

また、KucoinではQRコードを読み取って入金アドレスを指定することも可能です。コピペする手間が省け、より確実に送金先を指定できます。

送金元とKucoinの画面を見比べ、誤りがないかチェックすることも重要です。

画面を並べて確認しておくことで、誤入力やネットワーク設定の間違いに気付きやすくなります。仮にPC画面での確認が難しい場合は、スマホの活用がおすすめです。

入金が反映されないケースは、大半が送金情報の指定ミスです。仮想通貨の送金シーンでは、入力間違いがある前提で確認するくらいの慎重さを持つべきです。

入金方法を限定することでも、入金が反映されない問題を未然に防ぐことができます。

例えば、利用する取引所や通貨を限定しておくといった方法が有効です。大半の取引所は、宛先の登録機能（ホワイトリスト）を備えています。一度宛先を登録し、送金が上手く反映されていれば、今後同じ通貨送金による紛失の心配はありません。

その都度送金元や通貨を変更していては、誤送金の原因になります。利用する取引所・通貨の限定は、自身の資産を守るためにも必ず行っておきましょう。

初めて取引所間の送金を行う際は、少額でのテスト送金を行ってください。

具体的には、各取引所が定める最小単位で仮想通貨をテスト送金し、その後に残りの資産の送金を行います。

最初からまとめて資産を送金してしまうと、仮に入力内容に誤りがあると大きな損失を被る可能性があります。あらかじめテスト送金を行っておけば、入力ミスがあったとしても被害を最小限に止められるわけです。

テスト送金ではコストや送金までに時間がかかるのがネックですが、大きく損失するよりは幾分マシです。テスト送金を活用し、堅実な送金を行うようにしてください。

上記の対処方法を試しても入金が反映されない場合は、Kucoinへ連絡してください。具体的な連絡方法は以下の通りに進めていきます。

まず、ホーム画面下の「チケットを送信」をクリック。

リクエストの欄から「出金に関する問題」を選択します。

件名や説明といった各項目を入力後、「送信」をクリックすることで問い合わせが可能です。明らかに送金ミスがわかっている場合は、以下の出金に関する詳細情報を入力します。

また、Kucoinに登録しているメールアドレスや電話番号、出金先からの送金作業時のスクリーンショットがあると望ましいです。リクエストを送信後は、運営からの連絡を待ちましょう。